将社会治理成果转变为居民群众看得见、感受得到的实效和实惠，是长江路街道推进“四化四治”社会治理新模式的最终落脚点。
近日来，长江路街道盛世江山南区和唐岛ONE小区的居民每当看着眼前这条由盛世江山南区西门经唐岛ONE西门直通两埠岸小区崭新、宽敞而又平坦的新道路，总是情不自禁的喜笑颜开，因为困扰两个小区多年的车辆进出、道路归属等问题终于得到了妥善解决。
在这之前，由于盛世江山南区西门路段道路较窄，路两边还时有商贩占道经营，车辆进出十分不方便，时常出现剐蹭现象。而唐岛ONE小区路段道路周围都是积土和建筑垃圾，刮风天尘土飞扬，下雨天泥泞不堪，导致行人车辆无法正常通行情况时有发生。
社会治理如果只是一味的政府“独唱”、社区“包办”，解决问题可能不精准，群众还会不满意。社区需求让居民表达、社区问题让居民讨论、社区事务让居民参与，让居民“唱主角”，提高居民参与社区治理的意识，才是解决小区社会治理诸多难点痛点堵点问题的关键。
为搜集两个小区居民的意见，同时提高居民参与社区治理的意识，长江路街道江山南社区组织网格员就上述问题走访入户，征集居民意见。
闭门羹没少吃，嘲讽话没少听，耐心终于换来信任。在社区工作人员及网格员的积极奔走下，两个小区的居民意见终于达成一致，这才有了现在眼前这条崭新、宽敞而又平坦的新道路。
民心是杆秤,民生是秤砣。既然是民生实事，就要紧紧“盯牢”，不见成效不收兵。据悉，今年截至目前，长江路街道社会治理网格员队伍累计采集居民、房屋信息98000余条；深入推进扫黑除恶专项整治行动，发放宣传材料100000余份；结合“千名网格员访万家”活动，变百姓“找上门”办事为“送上门”服务，“网格员”变身“代办员”，累计为百姓上门代办服务720余次；扎实开展“办好百姓身边事活动”，累计受理结转群众反映问题21000余条，办结率100%；1-11批重点督办难点、痛点、堵点问题277件，办结率99.6%，群众满意度提高10%。有力构建起人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，不断提升广大居民的幸福感，切实办好百姓身边事。（樊蓉 通讯员 卢岚清）
[编辑: 董皓]
本文地址：http://xihaian.bandao.cn/news.asp?id=2887818
