半岛网10月14日讯（记者 樊蓉 通讯员 卢岚清）近日，长江路街道运海城工作站网格员薛建雨和指导员薛吉龙、刘东收到了李金武一家送来的一面写有“情系百姓 一心为民”的锦旗，并得到了新区市民的“大拇指”。
据悉，李金武在给某公司厂房顶棚安装消防喷裂头工作中，由于缺乏必要的防护措施，从顶棚摔倒在地上，导致身体多处受伤，经几次手术后，仍需继续治疗恢复。而包工头承诺支付的22万元治疗费用不仅迟迟没有交到李金武一家的手中，到后来干脆不接电话。这巨额的治疗费用让本来生活就不宽裕的李金武一家捉衿见肘，生活难以持续。
这时候李金武一家抱着试试看的态度，来到了长江路街道运海城工作站，待工作人员了解情况后，积极帮忙协商解决，并最终在工作人员的协助下，拿到了原先口头承诺的22万元治疗费用中的10万元现金和一张12万元的欠条，这让生活已经捉衿见肘的李金武一家倍感意外和惊喜。
李金武一家来站上送锦旗的时候握着工作人员的手，激动道：“整天的听别人说社会治理，俺们一直弄不明白社会治理是什么，现在明白了，社会治理就是为老百姓办实事，办好事。以后俺跟俺的亲戚朋友有问题，就来找你们帮俺们出谋划策，解决问题！”
随着我市国际时尚城建设的不断推进，脚手架上的建筑工人、走街串巷的快递员、微笑服务顾客的服务员等，城市的角角落落都凝聚着国际时尚城建设者的汗水，不能让其流汗又流泪。据悉，长江路街道通过构筑线上线下同心圆，聚焦民生难点、痛点、堵点问题，网尽百姓糟心事，服务零距离，累计受理结转群众反映问题21000余条，办结率100%；重点督办难点、痛点、堵点问题277件，办结率97.47%，一批群众最关心、最直接、最现实的问题得以解决，人民群众的获得感、幸福感、安全感持续上升，切实办好百姓身边事。
[编辑: 董皓]
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