瑞海澜山小区去年就已经交付，但至今未能办理房产证，业主曾多次就此事询问过开发商，但未能得到明确答复。开发商青岛瑞港置业负责人赵经理告诉记者，由于西海岸新区片区业务的整合，所以办理流程和时间还不确定，容积率超出的部分欠款后续也会办理补缴。
据毛先生介绍，他于2018年5月份在西海岸新区瑞海澜山置办了一套房，并于同年10月31日完成交付。自交付至今，一直未能办理房产证。“今年我们找过开发商很多次，但对方表示因为部门片区的划分，导致部分办理流程改变并延迟，所以耽误了时间。”毛先生表示，尽管开发商做出过解释，但到底何时能办理房产证尚未可知，到底是否真如开发商所说，业主还是表示有所质疑。
为此，毛先生通过西海岸新区政务服务热线反映了此问题，可得到的回复与开发商给出的回复相差较大。“有关部门回复我的是，因为该项目存在容积率不合规定的问题，需要补缴超出面积的钱，所以才造成房产手续不完善，迟迟不能办理。”毛先生说。
记者从毛先生的口中了解到，该小区属于老小区，但小区后面的五栋高层是2016、17年新建开售的，自己购买的这套房也是在这五栋新楼首次交付的楼盘之内。
对于业主的反映，瑞海澜山所属开发商青岛瑞港置业销售部有关负责人赵经理告诉记者，该项目2002年就已拿地，由于近几年的西海岸新区区域划分和改变，原本属于西片区的现在划分到了东片区，随着东西区业务的转移，一些业务办理流程也发生了改变，所以他们也在等待相关部门的最终答复。
“我们的容积率超了不到600平，需要补缴约40多万的欠款，但现在还不知道如何补缴和办理，等有关部门商讨完成后会给我们一个方案，还需要再等等。”赵经理表示。
对此，记者咨询了西海岸新区不动产交易中心，工作人员表示容积率超标确实会对房产证的办理产生一定影响，只有开发商将所欠款项补缴之后，才能上报相关手续办理不动产初始登记，通俗来说，只有具备这些资料和手续，开发商才能办下“大证”，后逐一为业主办理房产证。
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