8月4日讯（记者 樊蓉 通讯员 李涛）“下面播放一则失物招领，哪位游客朋友在啤酒城东6德国索伦啤酒木屋丢失了一个墨绿色双肩背包，请您听到广播后，持有效证件到园区北门主入口东侧的游客服务中心认领，谢谢。”漫步在青岛西海岸新区金沙滩啤酒城，不是可以听到类似这样的广播声，为啤酒节狂欢的氛围，平添了一抹温情。
“啤酒节期间，广播室为寻人寻物、失物招领、游客安全提示等广播服务开通了绿色通道，游客无论是通过热线电话或现场求助，广播室一定第一时间回应关切。”游客服务中心负责人季宇介绍，啤酒节开幕至今，已累计发布寻人寻物及失物招领等各类广播100余人次，众多游客在此获得帮助。
8月2日，记者来到游客服务中心，发现中心内明亮整洁，志愿者们分工明确、各司其职，为前来寻求帮助的游客提供各类服务。一进门，记者首先看到了游客服务中心设置的学雷锋志愿服务岗，“我们可以为游客提供各类咨询便民服务，例如，我们这里准备了各类防暑药品和日常医疗用品，游客如果出现中暑等情况，可以在这里领取相应药品。”正在坚守岗位的志愿者告诉记者。
记者在游客服务中心内部还发现，服务中心专门配备了20平方米的母婴室，室内配置了三处尿布台、两台婴儿车、哺乳沙发、冷热饮水机以及隔尿垫等一次性母婴用品。同时，中心还配备了雨伞、共享充电宝、轮椅和拐杖等，游客可以根据需求领取雨伞、给手机充电，残疾人、老人或伤病患者可免费租借无障碍设施。在服务中心外，还有一处直饮水设施，24小时免费为游客提供直饮水。
更值得一提的是，游客服务中心还设置了特色商品休闲展销区，各种款式的钥匙扣、徽章、T恤、帽子等令游客目不暇接，价格更加亲民，游客可尽情挑选。
[编辑: 董皓]
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