半岛网5月23日讯（记者 樊蓉 通讯员 崔启昌 赵春先）“精神障碍患者不同于别的病人，他们一旦染病，由于意识糊涂，思维不清，对事物好坏无法辨别确认，作为医护工作者，在医治护理这类患者时要格外付出汗水和心血，并注重倾以真情、施以大爱。这样我们的工作才会有成效，患者才会得到良好的医治与安养，社会才会对我们的工作给与认可和肯定。”这是青岛西海岸新区六汪中心卫生院精神科副主任医师张爱娥常常讲的一段话。近20年的时间里，她用这样一段话勉励、要求自己，用这样一段话鼓励、激发同事。这段话，如今既成了全院医护人员的“口头禅”，又成了张爱娥立足岗位，全力付出的情怀总结。
张爱娥，大学本科毕业，青岛西海岸新区六汪中心卫生院精神科副主任医师。目前已从事精神科医疗工作19年。她在工作中以身作则，团结全科医护人员齐抓共管，秉承“善待病人如亲人”的工作理念，细心救治照料每位病人。坚守在这个特殊岗位上19年如一日，被同事亲切称为“张姐”。19年兢兢业业，19年情润患者。由于工作成绩突出，她先后被评为原胶南市“青年岗位能手”，“优秀引进人才”，“尊老敬老好儿女”， “十佳女专业带头人”， “文明市民”。 “十佳巾帼建功标兵”， “黄岛区五好文明家庭”等20多项荣誉称号，她是原胶南市第十六届人大代表，黄岛区第一届、第二届人大代表，2017年度及2018年度黄岛区的优秀人大代表。
真情相待 视患者似亲人
精神疾病患者不同于躯体疾病患者，其中有部分重性精神障碍患者理智失常、行为失控，有时会出现冲动、伤人、毁物、自伤、自杀等过激行为。每当遇到这样的病人，看到家属的殷切期待，张爱娥跟她的精神科医护团队优先诊治，有时会遭遇到患者辱骂甚至攻击，家属会很歉意，她笑笑说：“没事，他现在病了，等病好了他自己也会感觉不好意思。”面对部分重性患者病情反复发作，怎么努力也不能完全康复带来的无奈跟挫败，面对社会上对精神病人的歧视，她带着科室人员对躁动病人沉着冷静，对焦虑、抑郁、失眠病人温暖如春，认真跟每位患者及家属解读疾病的诊断、治疗方案及后续维持治疗的必要性跟重要性。特别是对药物的加减量更是反复叮嘱。她诊治的患者治愈率高，服药依从性好，复发率低。
十几年前有一个青年患者，在其父亲的陪同下找到张爱娥，当时这位患者病情已反复发作三次，社会功能退缩，甚至不会出家门买东西，他的父母很灰心、着急。张爱娥为他制定了药物治疗及康复训练计划，并嘱咐家属严格配合。严格按医嘱服药，待病情稳定后，再从日常生活琐事开始锻炼。张爱娥要求其家属先由家属带着他买菜、到超市里买日用品，再鼓励患者自己去干。开始，结果当然不尽人意。但经过反复训练，这位患者在两年后竟在自己的工作岗位上当上了班长。他感慨地说:“我能有今天，多亏了张爱娥医生，我一定好好听她的话。”
有年夏天，辖区内一位女性患者的父亲找到她，说自己患病的女儿怀孕了，但女婿担心遗传或服药对胎儿有影响，坚持要打胎且有离婚的打算，希望张爱娥医生能从专业的角度给他女婿解释一下，打消他的顾虑，拯救自己的女儿及家庭。后来在张爱娥医生的专业指导跟精心调理下，那个患者顺利产下一男婴，现学习优秀，一家人和睦幸福。张爱娥用她的永不放弃的信心鼓舞着她的患者及周围的人，不但只嘱咐患者服好药，还像亲人一样鼓励他们回归社会。患者都信任她，她的诊室里挂满了患者送来的锦旗牌匾。
敢于奉献 视事业如生命
2000年夏天，张爱娥从济宁医学院精神卫生系毕业后，被招聘到原胶南市精神病医院，她凭着无私奉献、爱岗敬业的主人翁精神和认真负责的工作态度，干一行，爱一行，专一行，精一行。在工作中她埋头苦干，用辛勤汗水和智慧谱写了一名特殊岗位上白衣天使爱岗敬业的奉献之歌。19年的工作生涯使她由最初工作上的生涩学子成长为今天青岛西海岸新区知名的精神科专家型医生，在平凡的岗位上做出了不平凡的事业。
19年来，张爱娥没有惊人的成功壮举，但有着一颗爱心、耐心、责任心，有着一份执着的追求，那就是踏踏实实做人，端端正正行医。正是对工作的这份执着的初心提醒她要坚持做到每天提前半小时到岗，对自己负责的80余名住院病人进行一一仔细查房，处理完住院患者后抓紧到门诊坐诊。
一份统计资料显示，张爱娥医生平均每天的门诊量达30人，每年收治住院病人1000余人次，门诊病人8000余人次，接受电话咨询11000余次。为了方便指导病人门诊用药及患者咨询，她把自己的电话号码留给了大部分患者。在休息时间她接的电话大部分是患者的，因此带来的打扰，她从不抱怨。问她烦不烦，她总是笑笑说：“习惯了”。19年间她几乎没有完整的节假日。经常有患者这样说:“每次来，都能找到你，真好，你给我调药我放心。”她就这样日复一日，年复一年的默默干着，无怨无悔的精心守护着每一位精神障碍患者
在学中干 练就精湛医术
张爱娥是跨世纪的精神卫生本科毕业生，她深刻认识到，作为一名为病人健康所系的医生，责任重大。她也深切体会到病人对治疗效果及医疗技术的要求和期望越来越高。为了更好的为患者服务，她虚心学习，努力提高自身的业务水平，不断加强业务深造，通过订阅大量的业务杂志及书刊，学习精神卫生知识，为此她写下大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。她经常参加省及国家举办的学术会议，聆听著名专家的学术讲座。熟练掌握了精神科常见病，疑难杂症的诊疗技术，并能果断处理精神病急性发作及危害事件的及时干预及预防。
张爱娥注重抓好业内规范与提升，定期主持、组织特殊病例和疑难病例的讨论和会诊，经常指导科内青年主治医师和住院医师的业务培训，定期组织病历质量检查和“三基”训练，以此提高医院青年医师的业务理论水平和诊疗能力。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程。一丝不苟的处理每位病人，在最大程度上减免病人的痛苦。注意临床经验的积累，并开展抗精神病药物疗效的研究。
近年来，张爱娥先后发表《艾司西酞普兰治疗老年抑郁症临床疗效观察》《齐拉西酮与利培酮治疗精神分裂症的临床疗效》《奥氮平与利培酮治疗精神分裂症患者的临床疗效及对生活质量的影响》《帕罗西汀与奥氮平联合治疗难治性抑郁症的疗效观察》等多篇医学论文，得到了业界专家的充分认可。
张爱娥心系患者，用情和爱默默守护着每一位入院治疗的精神障碍患者，19年如一日，用自己的智慧和爱心为患者解除病痛。未来，她说自己将会把更多的精力、更多的爱心倾洒在工作岗位上，希望用自己的双手更好地为患者的心灵撑起一片蓝天。 [编辑: 董皓]
本文地址：http://xihaian.bandao.cn/news.asp?id=2873825
