青岛Z168次列车乘务组,30小时“温暖”患病特殊旅客

2019-04-07 19:38  来源: 半岛网 手机看新闻

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    半岛网4月7日讯(记者 樊蓉 通讯员 薛修利)本网记者4月4日了解到,3月23日22时30分左右,青岛Z168次列车停靠在广州东站台,列车长周庆国在站台巡视时,发现有两位旅客正搀扶着一位身体不适的年轻小伙乘车,了解该情况后他妥善安排好小伙铺位,并嘱托车厢乘务员在乘车途中悉心照顾,直至把该乘客交到其接站的朋友手中,该场情暖旅途令列车的乘客为之动容。



             薛修利摄

    据同车厢的孙先生介绍,小伙是福建人,目前在广州打工,此前遭遇过一场严重的车祸,因此行动不便,不能独自行走,此次北上青岛,也是为了做进一步的康复治疗。途中,孙先生和他的妻子也时常向小伙伸出援助之手,“30小时的车程,他一个人又不能动,我们当然是力所能及地帮助他。”孙先生告诉记者。



             薛修利摄

    一路上列车长周庆国经常过来探视,并询问小伙身体是否不适、有无需要;列车员田思嘉不间断的给予小伙途中的帮助,主动帮他倒热水,订餐饭,搀扶他上厕所,热心地充当他的“拐杖”,解决了小伙车途中的困难。同乘旅客表示,铁路职工对待旅客,就像对待自己家人一样无微不至,是新时代雷锋精神的真实体现。



             薛修利摄

    25日清晨5时10分左右,列车到达青岛站,列车长周庆国提前联系好小伙在青岛的朋友,并帮助他收拾好行李,联系其他乘务员将小伙安全搀扶下车,并送到青岛火车站西出站口与其朋友会合。

    旅途有终点,服务无止境,30个小时的特别护送短暂而温馨。谈及这场情暖旅途,列车长周庆国表示,“在日常工作时,我们经常会遇到类似的情况,对我们来说,帮助乘客安全到达终点都是我们的职责所在,我希望通过我们的这种温暖贴心的照顾,能让每一位乘客愉悦安心的抵达终点。” [编辑: 董皓] 本文地址:http://xihaian.bandao.cn/news.asp?id=2870507

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