半岛网1月21日讯（记者 薛良坤）1月21日，随着新区各大中院校开始陆续放假，一年一度的春运正式拉开帷幕。青岛西站于2018年12月26日投入使用以来，不到一个月的时间，就迎来了春运“大考”。
青岛西站相关部门领导于2019年1月21召开春运应急方案发布会，会上发言提到：青岛西站投入使用以来，不到一个月的时间，就迎来了春运“大考”。为了做好投用之后首个春运工作，青岛西海岸交通商务区和青岛西站共同努力，全力备战，提前研判春运客流特点，调配运力增开临客，优化多项便民服务举措，全力保障青岛西站首个春运安全平稳有序运行。
1月21日上午，青岛西站候车大厅内热闹非凡，由交通商务区和青岛西站在春运首日邀请区老年大学志愿者们为旅客现场书写近千张福字，让旅客们感受到浓浓地节日氛围。2019年春运时间为1月21日至3月1日，共计40天的时间，为了做好开通运营以来的首个春运工作，营造良好的节日氛围，更好地服务旅客出行。
为了应对旅客突发情况，青岛西站还在候车大厅内和站台内设置了17个一键式语音求助系统，旅客在按下求助按钮后，车站可第一时间给予旅客沟通帮助，同时在站房内增加了志愿者服务人数，做好旅客进出站的各项服务、引导与协调工作。此外，春运期间乘客在青岛西站还可体验新的自助进站检票方式，旅客进站验票时可通过闸机使用身份证刷脸进站，无需取票，从而进一步提高旅客出行效率。 [编辑: 董皓]
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