黄岛区第二中医医院一病人家属被“痛骂” 却送来锦旗

2017-09-08 10:01  来源: 半岛网 手机看新闻

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  今年七月份,青岛市黄岛区第二中医医院来了一位这样的病人:77岁的刘明芹老人胯骨轴摔伤,导致左股骨转子间骨折,医生葛吉玉多次劝说家属选择最佳治疗方案——手术,家属不表态并“拒绝”,情急之下医生竟然“骂”了病人家属。

  初次诊断,推荐最佳治疗方案

  老人骨折入院时,在详询病人的受伤情况和既往病史后,认为这种骨折情况手术是最好的治疗方法。在第三天时,家属却说老人不想做手术了,要出院回家休养。葛医生听后详细地和家属讲起这个病的特点,见病人家属却仍是没有什么回应。

  葛医生多次耐着性子,苦口婆心地跟家属讲解,“综合现有的情况看,老人最好的治疗就是进行手术,‘胯折了’比较特殊,不做手术,自己长得很慢,老人需要卧床三、四个月,甚至更久,也可能再也站不起来了,长期卧床,肺部的痰不能顺利的排出,非常容易引起肺部感染。如果不手术,骨折部分稍微活动,老人就会很痛,无论是翻身还是吃喝拉撒,都会很困难。如果不是手术,下肢长期不能活动,很容易形成血栓,引起肺栓塞,就是要命的病!”

  无动于衷,“骂”了病人家属

  即使面临最佳治疗方案的选择,家属仍然质疑放弃治疗,葛医生忍不住厉声“骂”道:“你们这些儿女,不给老人选择手术,就等于让老人慢性自杀!”被“骂”之后的家属开始询问起跟手术相关的内容:“那手术有多大把握?”

  葛医生见家属开始和自己探讨手术的事,又把手术的必要性、风险、技术成熟度、手术具体操作过程、术后的情况,以及保守治疗的利弊、并发症等仔仔细细地重复了一遍。并且,还善解人意地提出了手术费用的问题,打消了他们最后的顾虑,“通过了解,我知道你们家庭条件一般,我们会尽最大努力控制费用,让你们能够承担。一方面,咱们的医保可以报销大部分;另一方面,咱们黄岛区还给每位60岁以上的居民免费投了一份保险,可以再报销一部分,最终,自己花不了多少钱。”

  “好好好,谢谢葛主任!我们回去商量一下。”

  手术顺利,换来锦旗答谢

  当天下午,病人家属就找到葛医生,说同意手术,还掏出一个红包塞过来,“葛主任,麻烦你了,给照顾照顾。”葛医生一反常态,毫不犹豫地接过红包,干脆地说“没问题,不用担心。”然后转手把红包交给了护士长,说请她帮忙,在手术结束后把钱缴到病人的住院费里。

  老人术后一个月,办公室里,病人家属送来一面锦旗,满怀感激地对葛医生说,“葛主任,家里老人现在恢复的很好,在床上活动自如,吃喝拉撒睡完全正常。在我们犹豫不决的时候,多亏您骂醒我们,最终选择了手术。今天是特意来感谢您的!葛主任,咱们合个影,留个纪念吧。”

  一向性格直爽的葛医生,被家属突如其来的热情搞得不知所措,竟然腼腆起来,一个劲地摆手说,“不用合影,不用合影,应该做的,应该做的。”

  记者 姜红翠  通讯员 刘尚勇 [编辑: 董皓] 本文地址:http://xihaian.bandao.cn/news.asp?id=2761957

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