开放执法 服务为民:六汪执法中队开展我为群众办实事活动

2021-10-12 23:38 大众报业·半岛网阅读 (6578) 扫描到手机

半岛网10月12日讯   为进一步落实“人民城市人民建,建好城市为人民”的理念,构建“共建共管共享”的城市治理新格局,搭建综乡镇综合执法与居民、经营业户密切联系的平台、阳光开放的窗口,六汪综合行政执法中队建立“开放执法,服务为民”的长效机制,每周星期三上午开展“公众开放日”活动。中队设置预约电话,利用网络、走访等方式宣传,接受村委会成员、各村居民、经营业户、企业等各界人士的预约,诚挚邀请各界人士前来参加中队举办的公众开放日活动。

中队开展的公众开放日活动主要从三个方面进行。一是邀请参加代表观摩中队办公室秩序,参观中队文化建设,讲解中队日常工作领域及近些年来取得的业务成绩,让大家能够充分了解综合行政执法工作、理解综合行政执法工作;二是面对面接收反映的问题和提出的意见建议,沟通、交流和探讨解决问题的方式方法,运用面对面这种更为直观的交流方式,接受群众的意见建议,听取群众诉求,帮助群众解决他们最需要迫切解决的疑难问题、困难问题,全心全意为群众办实事;三是工作信息发布,接受监督。设置中队监督电话,梳理群众反映的问题,及时制定解决方案,促进综合行政执法工作不断提高。

六汪综合执法中队截至目前共开展了22期“公众开放日”活动,涉及有“严厉打击随意倾倒建筑废弃物违法行为,保障美丽乡村建设”、 “宣讲市容法规、创建美丽家园”、 “联系服务对象,听取群众建议”、 “优化执法流程再造,创造一流营商环境”、 “探索店招管理的创新型举措”、“整治占路经营、持续攻坚作战”、 “整治露天烧烤、创造优美环境”、 “汛期防范、消除隐患”、 “土地卫片整治回头看”、 “市容秩序‘十乱’整治”、 “整治餐饮油烟污染、打造辖区碧水蓝天”、 “宣传普新法、测评满意度”等诸多领域工作主题,全方位全领域地开展综合执法“公众开放日”活动,参加代表们对综合执法广泛的涉及领域十分感慨。在公众开放日活动中,中队采取了“开展座谈交流会”、“设置工作站”、“登门造访”、“发放宣传单页”等多种方式,普及宣传了“2021年新修订的《行政处罚法》”、《“城市视觉·艺术店招”全民行动青岛西海岸倡议书》、“《青岛市建筑废弃物管理办法》及裁量标准”、 《青岛市生活垃圾分类管理办法》、《青岛市户外广告和招牌设置技术规范》、《关于全面集中整治违规占道经营行为的通告》、“市容秩序规范标准法律条文以及处罚细则”等10多项法律法规及政策条文,在辖区内形成了“学法、懂法、守法”的良好氛围,帮助辖区居民、经营业户、企业等参加代表提高了法律意识,改善了群众法律意识淡薄的局面。中队截至目前共计邀请了参加代表多达220余人次,收取参加代表对综合行政执法工作的意见建议8条,现场解决答复参加代表们的疑难问题18条,切实帮助群众解决现实困难4次,成效十分显著,中队受到周边群众的一致好评,许多参加代表提出,自己平时很少关注法律知识,甚至有很多群众不知道还有涉及城市管理的相关法律条文,在自己不知法、不懂法的情况下,不知不觉可能就出现违法违规行为,希望六汪综合执法中队在今后能够多次举办普法宣传活动,帮助大家提高法律知识。经过这一阶段“公众开放日”的举办召开,能够看出群众对于参加中队举办的“公众开放日”活动十分赞同,参与热情很高,对中队开展的各类业务工作十分认可,同时也提高了群众的法律意识,认识到群众还有很多困难问题需要我们去帮助解决,帮助群众了解了综合执法工作涉及的方方面面以及对违法违规行为的立案查处相关流程,提升了群众遵纪守法的良好意识,刻解决群众最关心、最直接、最现实的问题。六汪综合行政执法中队向所有参加代表发放了综合行政执法监督卡,加强群众对行政权力的监督,构建公开透明、阳光开放的执法服务平台。

六汪镇综合行政执法中队举办的“公众开放日”活动,是打造“锦绣六汪”的创新型举措。通过向居民群众零距离、全方位介绍和展示综合执法工作,增进了居民群众对综合执法法律法规和执法办案程序的了解,切身感受综合执法工作的繁杂和不易,不断提升居民群众对综合执法的知晓度和支持率。同时,通过活动的开展,加强与社会各界的交流沟通,了解居民需求,及时回应关切,进一步改进提升综合执法工作,形成双方同向发力、相向而行、相互理解、彼此支持的良好局面,凝聚打造“锦绣六汪、幸福宜居小镇”的共识,汇聚“爱新区,让新区更美好”的强大正能量,让居民群众切身感受综合执法工作的“广度”、“深度”和“温度”,始终秉持党为民至上的宗旨,把着力解决群众困难、落实群众诉求作为第一要务,把群众身边的每一件“小事”都当成“大事”来办,从最急切的需求着眼,从最具体的工作抓起,充分发扬责任担当,下足“绣花针”功夫,积极务实为群众办实事、做好事、解难事,不断增强人民群众的获得感与幸福感。做有温度的综合行政执法服务,从细微之处温暖人心。