青岛西海岸新区住房和城乡建设局组织开展物业服务政策法规集中宣传活动

半岛全媒体记者 王君莉

物业管理服务联系着千家万户，是关系居民生活质量的“关键小事”。为进一步提高广大业主和物业使用人对于物业管理政策法规的知晓度和认知度，引导业主和物业服务企业正确行使权利、自觉履行义务，推动新区物业服务水平提质增效，5月18日，青岛西海岸新区物业服务行业在全区开展物业服务政策法规集中宣传活动。

区住建局物业管理服务中心联合灵山岛保护区在新城吾悦广场设置集中宣传点，集中宣传物业服务政策法规，现场向业主发放“物业服务二十条”、房屋专项维修资金使用指南、物业服务“码上办”使用指南等宣传材料；设置政策咨询台，接受业主关于物业管理政策法规的咨询，交流物业管理中遇到的难题，征集业主对新区物业管理的意见和建议。其余17个镇街设立分会场同步开展集中宣传活动，通过区、街、项目联动宣传，在全行业掀起物业服务政策法规宣传学习热潮。

活动现场，前来进行咨询的业主积极性很高，工作人员认真细致地向业主介绍了常见的物业管理知识，对业主提出的问题进行耐心详尽地解答。不少业主在现场对新区物业管理工作提出了宝贵的意见和建议。

5月18日上午，新区物业服务行业等共组织700余名工作人员参加宣传活动，发放各类宣传材料8300余册/份，共有6100名业主、物业使用人参与活动，现场解答业主问题咨询136件。

下一步，青岛西海岸新区住房和城乡建设局将结合物业服务政策宣传月活动，持续开展物业服务政策宣传，切实提升行业从业人员的法治素养，增强行业服务意识，营造人人知晓、人人参与的良好氛围，不断提高群众居住生活的幸福感、获得感和满意度。